Posts Tagged pułapki kosztów

Najwyższe rachunki telefoniczne świata!

Myślicze że operator Wam za dużo oblicza? Albo regularnie się denerwujecie skoro żona ciągle siedzi na telefonie i podbija rachunek? Bądź spokojny. Chanca bardzo mała że rachunek kiedyś dotrze do naszej top 3 najwyższych rachunek telefonicznych.

1) 7 tysięcy złotych
2) 12 bilionów euro
3) 180 bilionów euro

Chcesz wiedzieć jak do tego doszło? Czytał dalej!

Pierwszy wypadek miał miejsce w naszej kochanej Polsce. 71-letnia emerytka dostała SMS’a z trescią o wygranej. Trzeba tylko potwierdzić. Niestety nikt jej nie powiedział że takie typu oszustwa dzieją się w Polsce niemal codziennie: babka odpisała i już sobie wymalowała co z tymi pieniądzmi będzie robić. Już długo jej się snił remont obory. Dostawała dalsze SMS’y. „trzeba potwierdzić udział w finałowym losowaniu”, „dyrektor czeka na SMS o treści „tak”” „po wysłaniu SMS-a o treści „przelew” nastąpi wypłata”. Emerytka odpisiwała i odpisała na każdy z nich. Dopiero się kapneja jak treść SMS’ów zaczęła się powtarzać…

Pessac, Francja: rachunek na 11 bilionów 721 miliardów euro lezy w skrzynce Pani San Jose. Po nie jednym ataku serca nareszcie się zwróciła do firmy telekomunikacyjnej. Niestety telemarketerzy w Francji też nie są kompetentniejszi nisz w Polsce. Pani przy telefonie powiedzała beżrobotnej nauczycielce, że przy rachunkach, które komputer wygenerował, nić nie można żrobic. Ale że może rozłożyć jej rachunek na raty! Na szczęście się sprawa wyjaśniła i firma telekomunikacyjna sama poniosła rzeczywistą należność: 118 euro.

Prawdą jest że ostatecznie wielkie długi mniej ciągną w dół nisz sumy, które można sobie wyobrazić. „Prawie” by Yahaya Wahab z Malaysii zemdlał jak zobaczył rachunek. Potem jeszcze raz dokładniej popatrzył i zaczął się smiać. Po pierwsze nie mógł sobie wyobrazić że byle kiedy w życiu byłoby możliwe nabić taką sume na telefonowaniu. Po drugi rachunek był na telefon jego ojca. Który trzy miesiącze temu zmarł i z którego telefonu Yahaya się za zapłate od 84 Riggit (ok. 19 Euro) wypowiedzał. Czyżby jego ojciec dzwonił za grobu? Z nieistniejączego telefonu?
Kto wie. Telekom Malaysia nie chciał tego komentować.

Trzymajcie się,
Was Team Tellows

,

3 Comments

Naciągacze: znowu próbują wyłudzić pieniądze od małych przedsiębiorców

Już w wrzesniu pisalismy o tym że naciągacze wypatrzyli sobie nowe potencjalne ofiary (oto tu: http://blog.tellows.pl/2012/09/naciagacze-wyludzaja-pieniadze-na-niepotrzebne-szkolenia/ ). I znowu dotarła do nas wiadomość o firmach nieuczciwych które probują wyłudzić pieniądze od przedsiębiorców. Tym razem nie sprzedawają niepotrzebne szkolenia lecz strony internetowe.

perl jam ostrzega przed numerem 324418716:

Pojawił się kolejny naciągacz, który próbuje sprzedawać domeny pod szyldem bo konkurencja chce kupić.
Podszywanie się chyba jest karalne?

Niby tak. Ale ciężko udowodnić dwie rzeczy: chciał kupujący się podszyć pod znaną firme? Na przykład może egzystować firma o podobnej lub tej samej nazwie w innym kraju, gdzie ma działalność. Tam może sobie zarezerwować pasującą domene bez naruszenia prawa. Również ciężko jest udowodnić, że nie ma trzeciej strony zainteresowaną daną nazwą domeny i że „firma” dzwoniąca naciąga.

Mariola opisała swoje doświadczenie z taką firmą pod numerem 703503015:

“Firma” dzwoni do firm z stroną internetową. osoba dzwoniąca posługuje się językiem nachalnym, stosując szantaż jakoby nikt już u nas nie kupował lecz u firmy która się niby pod nas próbuje podszyć.

Ceny które firmy podają za jedną domene są między 250 i 600 złotych. Dlatego próbują więcej niż jednom sprzedać i proponują kupno wszystkich stroń z koncówkami róznych kraj. n.p. .com, .de, .ru… W taki sposób szybko się ma koszty około 1000 złotych lub nawet więcej!

Do przedsiębiorca też dzwoniono:

do mnie dzwoniła jakaś Aniołkowska Małgorzata. – wątpie ze to prawdziwe nazwisko i proponowała mi kupno trzech domen za 299 netto. gdy powiedziałem ze wykup domeny i ewentualne używania imienia innej firmy grozi sprawami w sądzie to Pani powiedziała “ok, ja do niczego nie namawiam do widzenia”

Również partr dostał „oferte” kupna różnych domen od numeru 533301877:

to jest oszustwo. próbują ludziom wmówić że ktoś chciał kupić podobną domene internetową (jak własna firma z inną koncówką) i że się TERAZ ma możliwość kupna za ledwie 290zł.

Trzeba walczyć z takimi praktykami. Proponujemy zgłasać numery telefonu na stronie Tellows i w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów (http://uokik.gov.pl).

Pozdrawiamy
Was Team Tellows

, , , ,

1 Comment

I po agresywnej reklamie – przynajmniej tej która przychodzi pocztą

Jak przyjechałam po dwutygodniowym urlopie do domu, bardzo się zdenerwowałam: ponieważ skrzynka pocztowa była zapchana ulotkami, reklamą i innimi papierkami zachącających mnie do kupna byle czegoś. Argument był zawsze: teraz w promocyjnej cenie! Że moje naprawdę ważne listy już nie miały miejsca jest oczywiste… No i dlatego może sobie możecie wyobrazić jak się w tym tygodniu ucieszyłam jak usłyszałam że takie typu reklamy niedługo będą zabronionie.

Trybunał (potocznie zwany Europejskim Trybunałem Sprawiedliwości) ustalił że każda agresywna reklama podająca że się cos wygrało, wygra lub że ma się możliwość wygranej jest zakazana. Reklama która w ten sposób zachęca do kontaktu (bo trzeba oddżwonić lub wysłać SMS’a) już nie będzie dalej dozwolona. Przyczyną były Britijskie firmy, które używały tą metode do bólu. Był na przykład przypadek Britijskiej pary która rzekomo „wygrała” rejs statkiem. Po pierwsze musieli oddzwonić na kosztowny numer premium, który miał wielokrotną ceną niż normalne połączenia. Po drugie dowiedzeli się o dalszych kosztach: za ubezpieczenie, napoje i wyżywienie i również opłaty portowe zwalono na ich głowy. Na koncu wygrana kosztowała 399 Pfund czyli 2054 złotych od osoby!

ETS podał że reklamy typu „wygrana” ustalają u konsumenta fałszywe wrażenie wygranej. Konsument nie może wyjść założenia że to będzie go kosztować (nawet koszt znaczka pocztowego jest już za dużo!). Z tego powodu Prawo Unii Europejskiej, chroniąc interesy konsumentów, zakazało tej typu reklamy.

Dobrze, może troszeczkę przesadziłam mówiąc w wstępie że wszelkie ulotki, które zapychają mi skrzynke będą zakazane. Ale jesteśmy na dobrzej drodze! Co wy na to użytkownicy strony Tellows? Są to dla Was pierwsze kroki? Albo jesteście raczej niecierpliwi i nie możecie doczekać zmiany?

Czekam na Wasze komentarze!
Claudia z Team Tellows

, , ,

No Comments

Próba kradzieży pieniądzy od szukających pracy

“Proszę o pilny kontakt w sprawie ogłoszenia o pracę tel 704-704-995 Tamara Jasińska” tak brzmiały SMS-y które dostawali szukające pracy osoby w całej Polsce. Oszuści, którzy wyszukiwali numery w gazetach i publicznych forach, zachęcali w ten sposób do oddzwonienia na płatny numer premium – koszt 12zł na minute!

Numery premium w Polsce już nie są nowoscią. Ciągle je widzimy w reklamach na serwisy rozrywkowe, erotyczne itp. Gdzie je jeszcze nie widzieliśmy było od „pracodawcy”. Z tego powodu niespodziewającze osoby szukające pracy się nabrały jak czytali że ich ogłoszenie przynosi owoce. Niektórzy w porę zrealizowali że to połączenia może portfelu zaszkodzić i odłożyli. Inni nie miali tyle szczięścia.

W tym wypadku trzy numery 704-704-995, 881-645-169, 791370488 wysyłałącze takie SMS-y zostały zablokowane przez firmą GTS Poland. Firma wynajmuje numery chętnym firmom. Jednak w kontrakcie jest dokłądnie podane co dożwolone i czego nie wolno robić. Na przykład musi koniecznie być podany koszt, którego musimy zapłacić korzystując z tej usługi.

Jak się chronić przed takimi próbami kradzieży?

1. Zachować cujność.
2. Przyzwyczaić sobie sprawdzania numerów nieznanych lub dziwnych na stronie Tellows.
3. Pytać znajomych o ich opinie. W powyższym wypadku dziwne jest że nie jest podana nazwa firmy. Obchodząc fakt że żadna poważna firma by nie kontaktowała swoich pracowników poprzez SMS-a, ale by po prostu zadzwoniła, nieraz takich znaków nie widzimy jeśli sobie bardzo czegoś życzymy (na przykład nową prace)
4. Rozmawiać o takich rzeczach! Jeśli ten temat zostanie w naszej świadomości i czytając artykuły, blogi lub inne rzeczy na ten temat, opowiedcie o tym rodzinie, sąsiadom i innym znajomym, ciężej będzie ludziom wcisnąć ściemę .
5. Komentujcie i oceniajcie na stronie Tellows. W ten sposób informacja będzie rozpowszechniona w całej Polsce!

I na końiec ale również ważne: zgłaszać takie wypadki na policji!

Nie dajcie się, walczcie z nami przeciw naciagaczom, terrorem telefonicznym i spamem! Razem możemy to zwalczyć!

Wasz Tellows Team

, ,

No Comments

Nowa pułapka kosztów – naciągacze się podszywałą pod Telekomunikacje Polską

Końcem kwietnia tego roku Telekomunikacja Polska zmieniła nazwe w marke Orange. Od połowy wrzesnia naciągacze wykorzystywują ten fakt i próbują wyłudzyć pieniądze – zwłaszcza od starszych osób. Naciągacze są głównie dobrze ubrane, elokwentne osoby które wzbudzają zaufanie w tym samym momencie w którym się przedstawiają jako representanci byłej Telekomunikacji.

Dzwoni do drzwi i przed nimi stoji przystojny męzczyżna w żakiecie: „Dzień dobry, Pani. Jestem z Telekomunikacji Polskiej. Pani na pewno o tym słyszała że parę miesiączy temu zmieniliśmy nazwe na Orange. Trzeba podpisać nową umowę ponieważ stara już nie ważna. Mógłbym wejść na chwilke?” Tak podobnie brzmi nowa pułapka kosztów na przeważnie starsze osoby. Jednak celem nie jest odnowienie starej umowy tylko podpisanie nowej – z całkiem inną firmą, która też ma słowo telekomunikacja w nazwisku ale pomijając tego nic wspólnego z znaną telekomunikacją polską.

Jak historia się toczy dalej? Osoby zawierające umowe nie dostają umowy do ręki. Naciągacz mówi że przyszle ją do domu jak wszystko poda do systemu. Umowa dojdzie dwa tygodnie później. 4 dni za póżno żeby od niej odstąpić (w Polsce obowiązują 10 dni od zawarcia umowy żeby z niej zrezygnować). Pamiętajmy umowy zawarte z TP są wciąż aktualne. Żeby zatrzymać dotychczasowy numer telefonu nie musimi nić podpisiwać, nie musimi się godzić na nową umowe.

Najlepiej poprosić o identyfikatora lub dokument dowodzączy że osoba jest pracownikiem danej firmy. Pracownicy Orange mają zawsze obowiązek noszienia takich dokumentów przy sobie. Można też zadzwonić na numer infolinii 800 500 005 i się poinformować w sprawie odwiedziającej osoby. Czerwone lampki powinny się w tym momencie zapalić jeśli osoba poprosi o rachunek telefoniczny. Telekomunikacja ma takie informacje w bazie i pracownik, które nas odwiedza w celu odnowienia umowy, miałby do nich dostęp.

Naciągaczy dotąd nie są aktywni w całej Polsce. Zwłaszcza mieszkańcy Prudnika lub w rejonie Lublina powinny mieć oczy otwarte. Ostrzeżcie Waszych dziadków, rodziców lub innych starszych znajomych żeby oni również się nie nabrali i mieli na końcu podwójne rachunki do opłacenia!

Was Team Tellows

, ,

2 Comments

Phising lub wyłudzanie danych osobowych – wciąż aktualny temat!

Kiedy telemarketer dzwoni i pyta o dane osobiste w celu uzupełnienia lub sprawdzenia że to „naprawde ta osoba przy telefonie” dla której oferta, zachowujemy czujność. Może być to próba wyłudzenia danych której będziemy załować!

Termin phishing oznacza wyłudzania danych osobistych przez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję, na przykład bank lub sieć operatora. Pierwszy raz ta terminologia pojawiła się w latach 90. W ciągu rozwijania się internetu, hakerzy próbowali dojść do hasł klientów AOL (American Online) – głównego dostawcy usług internetowych który w tamtych latach dla Amerikanin był synonym na cały internet. Hakerzy to głównie robili przez internet – to miało głównie dwa powody: była możliwość dostarczania E-maila do dużej grupy osób i dzwonienie było za drogie. W ostatnich latach te rzeczy się zmienili: po pierwsze jesteśmy świadomi że nie klikami na linki od nieznanych zródł po drugie każdy wie że bank NIGDY by nam wysyłał poufnych informacji przez E-mail. Po drugie technologia VoIP (ang. Voice over Internet Protocol) – popularnie nazywana “telefonią internetową” umożliwiła telefonowanie na cały świat za grosze.

Z tych powodów prób wyłudzenia danych osobowych coraz więcej są przez telefon. Na stronie tellows.pl mamy różne przykłady na oto takie wyłudzanie:

ewa26
napisała na temat numeru 468344698:

babka obudziła mnie i zaczęła zadawać pytania odnośnie EURO 2012 i na koniec podstępnie wyłudziła PESEL a ja dopiero po paru godzinach uświadomiłam sobie że z tego mogą być niezła wpadka pocieszcie mnie i powiedzcie że mogę spać spokojnie!!!

Szymon miał podobną rozmowę niby od operatora T-mobile pod numerem 664962421:

Pani z tego numeru dzwoni jako T-mobile z propozycją SUPER OFERTY prosząc o potwierdzenie danych w celu zawarcia nowej umowy. Po oddzwonieniu na podany numer odzywa się automatyczna sekretarka Sinio POLSKA

RAFAŁ dodaje:

Ten numer poleca przeniesienie do T-Mobile,nie realizując zamówienia.Prawdopodobnie wyłudza dane i numery pesel i dowodu.


Przemek
miał doświadczenia z numerem 717339818 i daje do uwagi :

Panienka wpierw puszcza “proszę czekać, będzie rozmowa” potem pyta o dane osobowe: datę urodzenia niby celem weryfikacji. Nie chce podać powodu i po co dzwoni, upierdliwie pytając o datę urodzenia itd. Próba wyłudzenia, może zawarcia jakiejś umowy 9teraz przez telefon umowa ustna jest wiążąca prawnie!!!! -nie trzeba nic na piśmie)

Te przykłady okazują że trzeba być ostrożnym. NIGDY nie dawajmy lub „podtwierdzajmy” przez telefon naszych danych osobistych. Nie podawamy żadnych swoich danych, wysokości dochodów itp. Również gdy do nas dzwoni bank z prósbą „uzupełnienia” danych, popronujmy odzwonienia na oficjalny numer. Jeśli osoba powie że to nie możliwe, odkryliście oszuste! Komentujcie takie numery na naszej stronie żeby inni też nie wpadli i zgłaszałmy na policje!

Was Tellows Team

, , ,

2 Comments

Naciągacze wyłudzają pieniądze na niepotrzebne szkolenia!

Uwaga przedsiębiorcy! Jeśli dzwoni do was firma oferująca szkolenie niby obowiązkowe – poinformujce się czy naprawde musicie brać udział zanim się zgodzicie.

Tym razem oszuści nie wybrali sobie emerytów i rencistów jako ofiary ale przedsiębiorców. Zwłaszcza o numerze 327286000, który był wyszukiwany 172 razy w tym tygodniu i dostał Tellows Score 7, są skargi na stronie internetowej Tellows.

Eryk napisał:

mnie chcieli naciągnąć na obowiązkowe szkolenie. trzeba uważać!!!

Również Jerzy skomentował doświadczenie z numerem 327286000:

Firma naciągająca na kasę, za parę papierków które można znaleźć w internecie żądają grubej kasy. Opierdzielić i odłożyć słuchawkę!!!

Ale się nie konczy na tym że miła pani oferują szkolenie. Naginałą prawde żeby sprzedać szkolenie w cenie 350zł. Nie patrzą czy to szkolenie naprawde obowiązuje osobe do której dzwonią. Na przykład firmy jednoosobowe nie obowiązują szkoleń typu BHP, przeciw pożarowe, pierwszą pomoc przedmedyczną oraz ocenę ryzyka zawodowego.

Uwaga skomentował:

Wciśkają ludziom że są nowe przepisy i że trzeba wziąc udział w szkoleniach. podobno nawet firmy jednoosobowe muszą je mieć. Chceli mi przysłać kuriera z tymi dokumentami za które miałbym zaraz zapłacic. straszą i nie dadzą pomyśleć ani się poinformować. oszustwo!

Nie każda firma szkoleniowa jest zła i próbuje wyłudzyć pieniądze.
Aga na przykład pracuje w uczciwej firmie:

Jestem zatrudniona w takiej firmie która oferuje szkolenia w formie samokształcenia. Do moich obowiązków należy między innymi dzwonienie po właścicielach firm z propozycją na szkolenia. Jeżeli właściciel mi mówi że jest firmą jednoosobową i że nie ma zamiaru zatrudniać pracowników, informuję że nie jest obowiązany do szkolenia i dziękuję za rozmowe. Jak w każdym biznesie są czarne owce którzy próbują wciśnąć kit i wyłudzić pieniądze, ale to nie wszyscy!

Jeżeli nie wiemy czy to szkolenie jest obowiązkiem dla nas ale jesteśmy zainteresowani ofertą, poprośmy o ponowny telefon za pare dni. Wtedy mamy czas się poinformować i ocenić czy ta oferta jest najtanszą i czy forma szkolenia nam dogadza (metodą samokształcenia czy intensywny kurs). Informacje o potrzebie szkolenia najłatwiej uzyskać przez telefon w każdej Państwowej Inspekcji Pracy.

Uwazajcie na sebie!
Was Team Tellows

, , , ,

15 Comments

Uwaga przed serwisami SMS Premium!

Coraz więcej komentarzów na tellows.pl opisułe pułapke kosztów SMS Premium. Jedna z firm które oferują taki serwis jest gogogy pod numerem 60368. W ich regulaminach pisze że cena za ten serwis to kwota 3,69 PLN (z VAT) za otrzymaną wiadomość czyli sms.
O drugiej takiej usłudze pod numerem 60455 danonki pisze:

ten numer należy do strony kookos.net. Jeżeli się rejestrujesz na ich strony, wyłudzą tobie 4,92 zł brutto za każdy odebrany SMS. Uwaga! Pułapka kosztów!

W ten sposób szybko się uzbiera większa kwota. maniek to odczuł:

dostałem kilanaście smsów od numeru 60368 i musiałem zapłacić rachunek 150zł. unikajcie tego numeru i od razu zablokujcie tego kontrachenta!!!!

Zawiera się umowe z wysłaniem SMS’a o treści WIN lub FAJNE na powyższe numery. Zwłaszcza młódzi, niedoświadczoni ludzi wierzą obietnicy o wygranej, jak Lol w swoim komentarze pisze:

UWAGA!!! Rejestracja jest pułapką , wyłudzają pieniądze.Ofiarą padł mój syn.Jak można temu zapobiec ? Proszę o POMOC !!!

Na szęście Lol nie musiał długo czekać i pomóc przyszła przez społecność Tellows.
robe59 ma sposób zrezygnować z usługi pod numerem 60368:

Ludzie ogarnijcie się,TEN numer należy do-wyżej podałem link do regulaminu tych naciągaczy.Wystarczy wysłać na ten numer sms-a o treści STOP WIN,i po problemie,a w przyszłości nie podawajcie w internecie swojego numeru komórkowego,to tak na marginesie.robe59

kaspero dodaje:

pamietc trzeba tylko zeby napisac tekst z duzymi literami powodzenia

Jak się pozbyć problemu z numerem 60455 Arek nam powiedzał:

uwolnić się można wysyłając smsa na ten wspaniały numer 60455 o treści: Stop Fajne. Rzeczywiście bardzo fajne :)

I jak zawsze chcemy Wam na konieć powiedzieć:
Nie dajmy się, pomóżmy sobie, komentujmy, oceniajmy… i zwalczajmy terror telefoniczny!
Pozdrawiamy
tellows.pl

, , ,

5 Comments

Top 3 najbardziej denerwujących numerów telefonów

Witajcie,

dziś przedstawimy Wam Top 3 najbardziej denerwujących numerów:

223205312 z 12 komentarzami, 9343 wyszukiwany, Tellows Score: 9
227135990 z 12 komentarzami, 3134 wzszukiwany, Tellows Score: 7
914435078 z 4 komentarzami, 431 wyszukiwany, Tellows Score: 6

Już sam fakt, że mają taki wysoki Tellows Score świadczy o tym, że są to bardzo natrętne numery, które niejednemu z Was zaszły za skórę.
Miejsce pierwsze w naszym rankingu zajmuje numer 223205312.
Jednoznaczne ostrzeżenie wysłał Wam Mat, ktróry przydzielił temu numerowi Tellows Score 9:

KONKURS NACIĄGACZE UWAGA!!! MOŻNA SOBIE KOSZTÓW NAROBĆ – OD RAZU BLOKOWAĆ

Równie rozłoszczony mb5851 napisał:

Po pierwszych słowach (automatu)odrzuciłem połączenie. Było ich około 6. w ciągu dnia. Dlaczego T-Mobile nie kieruje sprawy do prokuratury ?. (sobota 28.04.12r.)Uwaga bardzo natrętni NACIĄGACZE.Jeżeli T-Mob. spróbuje pobrać jakąkolwiek opłatę , zgłaszam na policję i prokuraturę. Operator pośredniczy w “skubaniu” abonentów!!!!!

Niechlubne miejsce 2 zajmuje numer 227135990, znany z terroru telefonicznego o różnych porach dnia i nocy. Zobaczcie, co napisała o tym aga:

do mnie wydzwania już drugi miesiąc… zablokowałam nr, nie słysze już sygnałków, ale widzę połączenia po cztery razy dziennie…straszne

Podobnego zdania jest robi:

jak wyzej od kilku dni sygnal ,normalne po kilku razach czlowiek sie denerwuje i zaczyna zastanawiac ,a moze cos sie stalo moze ktos z rodziny ble ble ble …po probie oddzwonienia nikt sie nie zglasza ……to powinno byc karalne takie molestowanie psychiczne

A na miejscu trzecim uplasował się numer 914435078. Podlaskie napisała:

Dzwoni do mnie, na stacjonarny – dziś dwa razy, a także raz trzy dni temu; nikt się nie odzywa, próbowałam raz oddzwonić, bo za pierwszym razem została informacja o numerze pod moja nieobecność, połączenie było niemożliwe. Boję się,że ktoś naciąga na jakieś opłaty …

Strzeżcie się tych numerów i nie dajacie się złapać na telefoniczne pułapki kosztów!

Pozdrawiamy i miłego weekendu :)
tellows.pl

, , , ,

No Comments